3 days ago
আমি Bd Choiceথেকে একটি ড্রেস অর্ডার করেছিলাম। আমি বাসায় ছিলাম না বলে আমার আম্মু পার্সেলটি রিসিভ করেছেন, তাই তখন পার্সেলটি চেক করা সম্ভব হয়নি। প্রথমত, অর্ডার করার সময়ই আমি ১২০ টাকা ডেলিভারি চার্জ অ্যাডভান্স করে দিয়েছিলাম। কিন্তু পার্সেল রিসিভ করার সময় আবারও ডেলিভারি চার্জসহ পুরো টাকা দিতে হয়েছে(যদিও তারা বলেছেন ১২০ টাকা ডেলিভারি চার্জ আমাকে বিকাশের মাধ্যমে রিটার্ন করে দিবেন) দ্বিতীয়ত, বাসায় এসে পার্সেলটি চেক করার পর দেখি, ড্রেসটি মাঝখান দিয়ে ছিঁড়ে আছে। কাপড়ের মাঝখান থেকে এমনভাবে ছেঁড়া যে ড্রেসটি আমি একদিনও পরতে পারব না। ১২০০ টাকা দিয়ে ড্রেস কিনলাম, অথচ একদিনও পরতে পারলাম না। আমি বিষয়টি তাদের জানানোর পর বলেছেন, আগেই দেওয়া ১২০ টাকা ডেলিভারি চার্জ আমাকে বিকাশের মাধ্যমে রিটার্ন করে দিতে পারবেন। কিন্তু ড্রেসটি যে ছেঁড়া অবস্থায় দেওয়া হয়েছে, সে বিষয়ে আপনারা কিছু করতে পারবেন না বা এ বিষয়ে কিছু বলতে পারবেন না🤡 অনেক পেজে কাস্টমাররা কোনো ভুল করলে পেজ তাদের নিয়ে বদনাম করতে করতে শেষ করে দেয়,ফ্রড অ্যালার্টসহ কত কিছুই দিয়ে দেয় অথচ এখানে আপনারা ১২০০–১৩০০ টাকার বিনিময়ে ছেঁড়া-ফাটা ড্রেস পাঠাচ্ছেন—এটা কি কোনো বিষয় না?